Mittwoch, 27. März 2013

Kreditbearbeitungsgebühren unzulässig - *Update*

Lange habe ich nichts mehr hierzu gepostet, die Thematik jedoch weiterhin aktiv verfolgt. Diese Woche bekam ich Rückmeldung von der Anwaltskanzlei. Die angeforderten Daten wurden verschickt und ich bin mal gespannt in wie weit es erfolgreich ,oder eben nicht, verlaufen wird. Ich gehe jedoch von einem Erfolg aus, ansonsten würde sich der ganze Aufwand nicht lohnen.

Zum theoretischen Vorgehen, kann ich soviel sagen: Zunächst wird der Rechtsanwalt wohl versuchen das Thema außergerichtlich zu klären. Sinn hiervon ist auf jeden Fall, dass es schneller und kostengünstiger für alle Parteien ist. (Sogar für die Bank! ;-)) Anschließend muss geschaut werden, welcher Weg eingeschlagen wird. Eine Klage, die man selbst bezahlen müsste, die wäre relativ teuer und ohne Rechtschutzversicherung wären es Kosten, die häufig den Streitwert überschreiten. Aber dank erwartetem positiven Ausgang auch lohnenswert. Gewinnt man jedoch den Prozess, so muss die Bank die Kosten (oder zumindest einen großen Teil davon) tragen und zahlt im Endeffekt mehr als die Bearbeitungsgebühr selbst.

Auf Test.de (Link) gibt es mehrere Updates, das letzte ist vom 26.03.13. Wie ihr seht, bleibt das Thema aktuell und evtl. gibt es bald wirklich ein Termin für ein BGH Urteil (Link).

Ich bin und bleibe mal gespannt, wie es sich noch entwickeln wird. Achso, nur als kleine Anmerkung: Dies ist keine Garantie dafür, dass es bei anderen genauso ablaufen wird. Dies stellt lediglich meinen Fall grob dar. Es ist also eher ein Erfahrungsbericht als eine Anleitung. Jeder Fall ist nämlich einmalig und daher nur teilweise übertragbar!

Montag, 18. März 2013

Braun 799cc-6 und das Pfeifen aus der Steckdose...

Tja Leute, leider gibt es hier wenig neues... letzte Woche trudelte das 4te Netzteil ein und es pfeift auch. Alles in allem bin ich doch sehr enttäuscht über den Service seitens Braun. Die Service Center bemühen sich und verschicken fleißig Netzteile, aber auch das hilft wenig, wenn die Netzteile eben pfeifen. Im Forum vertrösten die Moderatoren einen und weisen auf die Service Hotline hin, aber auch das hat nur ein weiteres pfeifendes Netzteil als Resultat.

Wer gerne ein wenig was ließt, kann im offiziellen Braun Forum (Link) die Kommentare nachlesen. Ein Nutzer war so freundlich und hat ein Foto von seinen 4 Netzteilen gemacht. Ich habe nur 2 hier rumliegen, die anderen beiden habe ich ja eingereicht. Irgendwie finde ich es dennoch erschreckend, dass ein >200€ Rasierer einem die Lust am Produkt und der Marke versaut, indem es gefühlt das billigste Teil eingekauft hat. Ein dauerhaftes Pfeifen ist einfach kein Verkaufsargument, da hilft die gute Rasur auch wenig... Wäre es nur eine nicht so schöne Ladestation oder ähnliches, aber ein Pfeifen? Nene...

Ich bin mal gespannt, ob sich noch etwas tun wird. Alternativ werde ich versuchen den Rasierer zurückzuschicken und würde dann auf einen Phillips zurückgreifen. Der soll nicht pfeifen... wobei, lt. den Kundenrezesionen zum Braun Rasierer pfeift der ja "auch nicht" :[